Kombi bakımı ve
petek temizliği gibi kapsamı önceden belirlenebilen hizmetler için telefonda yaklaşık fiyat bilgisi verilebilir. Ancak
kombi tamiri ve arıza giderme işlemlerinde cihaz kontrol edilmeden kesin ücret belirtmek doğru değildir.
Çünkü aynı arıza belirtisi, kombinin farklı parça veya sistemlerinden kaynaklanabilir. Sorunun asıl nedeni ancak cihaz üzerinde yapılacak teknik kontroller sonucunda belirlenebilir.
Örneğin;
- Kombi basıncının sürekli düşmesi,
- Sıcak suyun düzensiz veya kesik gelmesi,
- Kombinin ateşleme yapmaması,
- Cihazdan normal olmayan sesler gelmesi
gibi sorunlar; sensör, pompa, elektronik kart, üç yollu vana veya başka bir parçadan kaynaklanabilir.
Bu nedenle teknik ekibimiz öncelikle kombiyi ayrıntılı şekilde inceler ve arızanın kaynağını belirler. Ardından uygulanacak işlem, gerekli parça değişimleri ve toplam ücret kullanıcıya açıkça bildirilir.
Kullanıcının onayı alınmadan hiçbir tamir veya parça değişimi yapılmaz.
Teknik kontrolün ardından onarım yaptırmak istememeniz halinde yalnızca servis ücreti alınır. Onarımın tarafımızca gerçekleştirilmesi durumunda ayrıca servis ücreti talep edilmez.
7/24 Acil servis